Approche

Se faire entendre est une discipline. Nous l’enseignons comme telle.

Une méthode clinique, appliquée en toute confidentialité aux conversations qui décident des résultats — et non à des exercices de manuel.

Ce que signifie être entendu

Trois salles, trois formes d’attention

Les dirigeants sont jugés dans quelques contextes récurrents. Chacun exige quelque chose de différent de votre façon de parler.

01

Le conseil d’administration

Les administrateurs ont lu les documents et veulent la conclusion. Être entendu, ici, c’est commencer par la décision, énoncer les chiffres clés avec précision et garder son calme quand les questions se font incisives.

02

Face aux investisseurs

Les partners écoutent de nombreux pitchs et décident vite. Être entendu, c’est porter un récit qui résiste à une seule écoute — en salle, au téléphone ou dans un enregistrement transmis à un partner absent.

03

La négociation

Les conditions évoluent au gré de l’emphase et du rythme. Être entendu, c’est tenir une position sans la répéter, et s’assurer que les mots qui vous engagent sont bien ceux qui portent.

L’accompagnement

Privé, structuré, construit autour de vos supports

Chaque accompagnement est conçu à partir de votre façon de parler aujourd’hui et des échanges qui vous attendent.

  1. 01

    Bilan individuel

    Un diagnostic de 60 minutes de votre expression orale en conditions réelles, avec un enregistrement de référence, un plan personnalisé et un calendrier.

  2. 02

    Coaching individuel

    Des séances en direct avec un orthophoniste certifié, sur vos vrais supports — le pitch, la présentation au conseil, la négociation — plutôt que des exercices de manuel.

  3. 03

    Répéter les moments qui comptent

    Un coaching centré sur de vrais appels, présentations et pitchs, avec enregistrements et supports d’entraînement entre les séances, jusqu’à ce que le changement devienne naturel.

Ce sur quoi nous travaillons

Précis, pas générique

Chez les personnes qui parlent couramment, la clarté tient à un petit nombre de schémas. Nous identifions ceux qui coûtent le plus à vos auditeurs, et c’est sur eux que nous travaillons.

  1. 01

    Les sons qui changent le sens

    Les voyelles et consonnes précises que vos auditeurs confondent le plus souvent dans votre discours, hiérarchisées selon leur impact.

  2. 02

    L’accentuation des mots

    L’accent tonique sur la bonne syllabe, en particulier dans le vocabulaire technique, financier et produit que vous employez chaque jour.

  3. 03

    Rythme et focus

    Utiliser l’accentuation pour signaler ce qui compte dans une phrase, afin que la salle entende le message voulu.

  4. 04

    Débit et pauses

    Une élocution qui laisse aux chiffres et aux conclusions le temps de porter, sans paraître lente ni récitée.

  5. 05

    Le sang-froid face aux questions

    Des réponses claires et structurées dans les moments non préparés, là où la pression affecte le plus la parole.

La confidentialité dès la conception

La discrétion fait partie de la méthode

Le coaching de dirigeants ne fonctionne que si vous pouvez répéter en conditions réelles : les chiffres non publiés, le message difficile, la position de négociation. Cela suppose une confiance totale dans la façon dont le travail est traité.

Les séances se déroulent en tête-à-tête et à distance. Les enregistrements et les notes servent à votre entraînement et restent entre vous et votre coach. Lorsqu’une entreprise finance l’accompagnement, nous convenons avant de commencer de ce qui lui est communiqué — le cas échéant.

Nos exigences

La recherche

Pourquoi être compris clairement change les résultats

Des études évaluées par des pairs sur la façon dont l’accent influence la crédibilité, la confiance et la persuasion.

Sur tous les critères

L’accent américain standard mieux noté dans les pitchs commerciaux

Dans une étude contrôlée portant sur des pitchs commerciaux, un accent américain standard a obtenu des jugements plus favorables sur tous les critères mesurés, dont la crédibilité, la force de persuasion et l’intention d’achat.

Tsalikis, DeShields & LaTour — Journal of Personal Selling & Sales Management, 1991

Moins de crédibilité

L’accent réduit la véracité perçue

Des affirmations identiques ont été jugées moins véridiques lorsqu’elles étaient prononcées avec un accent non natif, même lorsque les auditeurs savaient que l’orateur lisait les mots de quelqu’un d’autre.

Lev-Ari & Keysar — Journal of Experimental Social Psychology, 2010

d = 0.47

Les accents standard jugés plus recrutables

Une méta-analyse de 139 études (N = 4 576) a montré que les locuteurs à accent standard sont jugés nettement plus recrutables, le biais étant le plus fort dans les métiers à forte composante relationnelle comme la vente.

Spence, Hornsey, Stephenson & Imuta — Personality and Social Psychology Bulletin, 2024

Pour aller plus loin : Geiger et Langlinais (2023) ont montré que les accents non natifs réduisent la confiance perçue par les recruteurs, indépendamment des compétences démontrées. Foucart et al. (2024) ont confirmé que les locuteurs à accent étranger font l’objet d’évaluations sociales négatives. Le Sutton Trust (2022) a constaté que 29 % des cadres dirigeants issus de milieux populaires déclarent avoir été moqués pour leur accent au travail.

Questions

Les premières questions des dirigeants

Une autre question ? Écrivez à hello@soundamerican.us.

Le coaching est-il confidentiel ?

Votre coaching est confidentiel. Les séances dirigeants se déroulent en tête-à-tête, et les enregistrements et notes restent entre vous et votre coach. Si votre entreprise finance l’accompagnement, nous convenons en amont de ce qui est partagé — le cas échéant.

Je parle déjà couramment anglais. Est-ce pour moi ?

Oui — il est conçu pour des professionnels expérimentés qui parlent déjà couramment. Le travail ne porte ni sur le vocabulaire ni sur la grammaire, mais sur les sons, l’accentuation et le rythme précis qui demandent un effort à vos interlocuteurs, pour que votre message passe du premier coup.

Combien de temps cela demande-t-il ?

En général, une séance de 60 minutes par semaine, avec de courts exercices entre les séances. Les séances ont lieu à distance et s’organisent autour de vos déplacements et de votre calendrier de négociations. La plupart des clients constatent une nette amélioration en 4 à 6 semaines ; un changement durable demande généralement 12 à 16 semaines.

Pouvez-vous me préparer à un pitch ou à un conseil d’administration précis ?

Oui. Apportez vos supports — la présentation, le discours, la négociation — et nous les répéterons avec vous, en nous concentrant sur les mots et les moments qui comptent le plus.

Comment évaluer l’investissement ?

Pour des dirigeants dont les échanges engagent des montants à sept ou huit chiffres en dollars, être compris du premier coup n’a rien d’accessoire. Nous abordons le périmètre et les honoraires lors de votre consultation, afin que vous puissiez juger de la valeur au regard des enjeux.

Vais-je perdre mon accent ou mon identité ?

Non. Il ne s’agit pas d’effacer vos origines, mais de vous donner le contrôle — être compris sans effort dans le monde des affaires américain, tout en gardant votre propre voix partout ailleurs.

Avec qui vais-je travailler ?

Avec un orthophoniste certifié aux États-Unis (CCC-SLP) — un clinicien formé à la production et à la perception de la parole, expérimenté dans l’accompagnement de professionnels pour des situations d’affaires à fort enjeu.

Travaillez-vous avec des comités de direction et des organisations ?

Oui. Les programmes Équipe de direction et Entreprise associent coaching individuel, séances communes et suivi des progrès pour le sponsor, pour des équipes de 5 à plus de 500 personnes.

Consultation privée

Commencez par un échange privé.

Trente minutes, en toute confidentialité, sur vos objectifs et les rendez-vous à venir. Nous n’accueillons qu’un nombre limité de nouveaux clients à la fois.