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Le conseil d’administration
Les administrateurs ont lu les documents et veulent la conclusion. Être entendu, ici, c’est commencer par la décision, énoncer les chiffres clés avec précision et garder son calme quand les questions se font incisives.
Approche
Une méthode clinique, appliquée en toute confidentialité aux conversations qui décident des résultats — et non à des exercices de manuel.
Ce que signifie être entendu
Les dirigeants sont jugés dans quelques contextes récurrents. Chacun exige quelque chose de différent de votre façon de parler.
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Les administrateurs ont lu les documents et veulent la conclusion. Être entendu, ici, c’est commencer par la décision, énoncer les chiffres clés avec précision et garder son calme quand les questions se font incisives.
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Les partners écoutent de nombreux pitchs et décident vite. Être entendu, c’est porter un récit qui résiste à une seule écoute — en salle, au téléphone ou dans un enregistrement transmis à un partner absent.
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Les conditions évoluent au gré de l’emphase et du rythme. Être entendu, c’est tenir une position sans la répéter, et s’assurer que les mots qui vous engagent sont bien ceux qui portent.
L’accompagnement
Chaque accompagnement est conçu à partir de votre façon de parler aujourd’hui et des échanges qui vous attendent.
Un diagnostic de 60 minutes de votre expression orale en conditions réelles, avec un enregistrement de référence, un plan personnalisé et un calendrier.
Des séances en direct avec un orthophoniste certifié, sur vos vrais supports — le pitch, la présentation au conseil, la négociation — plutôt que des exercices de manuel.
Un coaching centré sur de vrais appels, présentations et pitchs, avec enregistrements et supports d’entraînement entre les séances, jusqu’à ce que le changement devienne naturel.
Ce sur quoi nous travaillons
Chez les personnes qui parlent couramment, la clarté tient à un petit nombre de schémas. Nous identifions ceux qui coûtent le plus à vos auditeurs, et c’est sur eux que nous travaillons.
Les voyelles et consonnes précises que vos auditeurs confondent le plus souvent dans votre discours, hiérarchisées selon leur impact.
L’accent tonique sur la bonne syllabe, en particulier dans le vocabulaire technique, financier et produit que vous employez chaque jour.
Utiliser l’accentuation pour signaler ce qui compte dans une phrase, afin que la salle entende le message voulu.
Une élocution qui laisse aux chiffres et aux conclusions le temps de porter, sans paraître lente ni récitée.
Des réponses claires et structurées dans les moments non préparés, là où la pression affecte le plus la parole.
La confidentialité dès la conception
Le coaching de dirigeants ne fonctionne que si vous pouvez répéter en conditions réelles : les chiffres non publiés, le message difficile, la position de négociation. Cela suppose une confiance totale dans la façon dont le travail est traité.
Les séances se déroulent en tête-à-tête et à distance. Les enregistrements et les notes servent à votre entraînement et restent entre vous et votre coach. Lorsqu’une entreprise finance l’accompagnement, nous convenons avant de commencer de ce qui lui est communiqué — le cas échéant.
Nos exigencesLa recherche
Des études évaluées par des pairs sur la façon dont l’accent influence la crédibilité, la confiance et la persuasion.
Sur tous les critères
Dans une étude contrôlée portant sur des pitchs commerciaux, un accent américain standard a obtenu des jugements plus favorables sur tous les critères mesurés, dont la crédibilité, la force de persuasion et l’intention d’achat.
Tsalikis, DeShields & LaTour — Journal of Personal Selling & Sales Management, 1991Moins de crédibilité
Des affirmations identiques ont été jugées moins véridiques lorsqu’elles étaient prononcées avec un accent non natif, même lorsque les auditeurs savaient que l’orateur lisait les mots de quelqu’un d’autre.
Lev-Ari & Keysar — Journal of Experimental Social Psychology, 2010d = 0.47
Une méta-analyse de 139 études (N = 4 576) a montré que les locuteurs à accent standard sont jugés nettement plus recrutables, le biais étant le plus fort dans les métiers à forte composante relationnelle comme la vente.
Spence, Hornsey, Stephenson & Imuta — Personality and Social Psychology Bulletin, 2024Pour aller plus loin : Geiger et Langlinais (2023) ont montré que les accents non natifs réduisent la confiance perçue par les recruteurs, indépendamment des compétences démontrées. Foucart et al. (2024) ont confirmé que les locuteurs à accent étranger font l’objet d’évaluations sociales négatives. Le Sutton Trust (2022) a constaté que 29 % des cadres dirigeants issus de milieux populaires déclarent avoir été moqués pour leur accent au travail.
Questions
Une autre question ? Écrivez à hello@soundamerican.us.
Votre coaching est confidentiel. Les séances dirigeants se déroulent en tête-à-tête, et les enregistrements et notes restent entre vous et votre coach. Si votre entreprise finance l’accompagnement, nous convenons en amont de ce qui est partagé — le cas échéant.
Oui — il est conçu pour des professionnels expérimentés qui parlent déjà couramment. Le travail ne porte ni sur le vocabulaire ni sur la grammaire, mais sur les sons, l’accentuation et le rythme précis qui demandent un effort à vos interlocuteurs, pour que votre message passe du premier coup.
En général, une séance de 60 minutes par semaine, avec de courts exercices entre les séances. Les séances ont lieu à distance et s’organisent autour de vos déplacements et de votre calendrier de négociations. La plupart des clients constatent une nette amélioration en 4 à 6 semaines ; un changement durable demande généralement 12 à 16 semaines.
Oui. Apportez vos supports — la présentation, le discours, la négociation — et nous les répéterons avec vous, en nous concentrant sur les mots et les moments qui comptent le plus.
Pour des dirigeants dont les échanges engagent des montants à sept ou huit chiffres en dollars, être compris du premier coup n’a rien d’accessoire. Nous abordons le périmètre et les honoraires lors de votre consultation, afin que vous puissiez juger de la valeur au regard des enjeux.
Non. Il ne s’agit pas d’effacer vos origines, mais de vous donner le contrôle — être compris sans effort dans le monde des affaires américain, tout en gardant votre propre voix partout ailleurs.
Avec un orthophoniste certifié aux États-Unis (CCC-SLP) — un clinicien formé à la production et à la perception de la parole, expérimenté dans l’accompagnement de professionnels pour des situations d’affaires à fort enjeu.
Oui. Les programmes Équipe de direction et Entreprise associent coaching individuel, séances communes et suivi des progrès pour le sponsor, pour des équipes de 5 à plus de 500 personnes.
Consultation privée
Trente minutes, en toute confidentialité, sur vos objectifs et les rendez-vous à venir. Nous n’accueillons qu’un nombre limité de nouveaux clients à la fois.